Preventive Care with Dr. Jason Coe: Relationship-Centered Communication in Veterinary Medicine
In episode one of this two-part series, Queues du laboratoire cohosts Dr. Brad Ryan and Dr. Holly Brown welcome Jason Coe (DVM, PhD), a leading expert in veterinary clinical communication and professor at the Ontario Veterinary College. Dr. Coe shares practical, research-based strategies on one of the most critical yet challenging aspects of veterinary practice—effective communication.
Dr. Coe dives deep into the nuances of open-ended inquiries, the importance of addressing client resistance, and how tailored communication fosters stronger client-clinician relationships.
Hosts: Holly Brown (DVM, PhD, DAVCP) and Brad Ryan (MSc, DVM, MPH)
This episode includes a guest appearance. Our guest was compensated for their participation.
« Tails from the Lab » est une production de Antech Diagnostics™. Ce podcast a pour but d'informer et de conseiller, étant entendu que les décisions relatives aux tests diagnostiques et aux traitements relèvent en dernier ressort de la compétence du vétérinaire traitant, dans le cadre de la relation établie entre le vétérinaire, le patient et le client.
Rencontrez vos hôtes
Brad Ryan, MSC, DMV, MPH
Le Dr Brad Ryan a obtenu une licence en relations publiques avec mention très bien à l'Université de Miami en 2003, un master en biologie des mammifères avec distinction à l'Université de Pretoria en Afrique du Sud en 2008, un doctorat en médecine vétérinaire à la Faculté de médecine vétérinaire de l'Université d'État de l'Ohio en 2016 et un master en santé publique vétérinaire à la Faculté de santé publique de l'Université d'État de l'Ohio en 2017. Le Dr Ryan a soigné des petits animaux, des animaux exotiques et des animaux sauvages dans des cliniques vétérinaires aux États-Unis et a été responsable du programme de santé mondiale du Smithsonian au zoo national de Washington, DC. Ses intérêts professionnels incluent la santé publique vétérinaire et la réduction de la transmission des zoonoses des animaux à l'homme. Sujets de conférences : zoonoses, maladies vectorielles, parasitologie et promotion de l'approche « One Health ».
Le Dr Ryan réside dans l'Ohio avec son schnauzer géant, Evan Williams. Passionné de plein air, il a parcouru le sentier des Appalaches de la Géorgie au Maine et a gravi le Kilimandjaro. Il aime la photographie animalière et les voyages internationaux. En mai 2023, il a visité les 63 parcs nationaux des États-Unis avec sa grand-mère Joy, âgée de 93 ans, la personne la plus âgée à avoir accompli cet exploit. Conférencier reconnu, il défend l'inclusion LGBTQ+ dans les grands espaces, la santé mentale et le pouvoir des liens intergénérationnels.
Holly Brown, DVM, PhD, DACVP
Holly est vétérinaire, pathologiste clinique certifiée et porteuse de sens. Elle a pratiqué la médecine des petits animaux avant, pendant et après sa spécialisation, reconnaissante d'avoir pu combiner sa passion pour la pratique clinique et les diagnostics de laboratoire qui la soutiennent. Holly reste sur le terrain, en cabinet général, en consultation et en urgence. Elle aime avoir un impact positif à l'interface entre les données de laboratoire et les soins aux patients. Holly a récemment pris ses nouvelles fonctions de formatrice vétérinaire en chef pour Antech Diagnostics, exerçant ainsi sa passion pour la formation et l'optimisation des tests diagnostiques. Lorsqu'elle n'est pas au bureau, elle aime voyager avec sa famille, câliner son adorable chien-oiseau et son chat à trois pattes, et rêver de rénovations résidentielles rarement réalisées.
