Que disent les utilisateurs de laser à propos du laser ?
SOUND a récemment interrogé l'ensemble de ses installateurs laser afin de recueillir leurs commentaires sur leur mise en œuvre. Nous avons posé des questions sur l'efficacité clinique, l'intégration des flux de travail et la viabilité financière. Un pourcentage encourageant (plus de la moitié) de nos installateurs ont répondu à nos questions et nous ont fait part de leurs commentaires.
Nos clients ont signalé des niveaux de réussite encourageants dans tous les domaines, notamment en ce qui concerne :
- Efficacité clinique
- Diminution de la médication concomitante
- Facilité de mise en œuvre
- Rentabilité immédiate et durable
- Opportunités de croissance
Aucune modalité ne sera efficace dans une clinique vétérinaire très fréquentée si elle ne fonctionne pas. En matière d'imagerie, le système est informé en temps quasi réel de son efficacité. En revanche, avec la thérapie laser, la réaction immédiate qui conduit au constat d'efficacité est rare.
Cela dit, les cliniques qui adoptent le laser pour la première fois doivent faire preuve d'audace et de persévérance dans la prescription de cette modalité pour que le résultat soit réellement probant et qu'une amélioration mesurable de l'efficacité soit constatée. Heureusement, les patients interrogés appartenaient à ce groupe, et leurs patients en ressentent les bienfaits.
En moyenne, les cliniques ont signalé une efficacité clinique positive de 87% dans tous les cas d'utilisation, avec un bénéfice positif stupéfiant de 100% (modéré ou substantiel) sur les problèmes osseux/articulaires chroniques. Cela inclut des choses comme l'arthrose, les maladies dégénératives des articulations, la dysplasie de la hanche, etc. Ceux-ci entrent certainement dans la catégorie « pain et beurre » en ce qui concerne le laser qui a le plus d'effet dans le traitement, tant du point de vue de la douleur que de l'inflammation.
Mais dans l’ensemble, plus de 35% des cliniques ont répondu que le laser apportait un bénéfice clinique SUBSTANTIEL à 4 des 6 catégories :
- Os/articulations aigus (c.-à-d. entorses/foulures)
- Os/articulations chroniques (OA, DJD, IVDD, etc.)
- Problèmes aigus des tissus mous (hors plaies)
- Plaies aiguës (incisions post-chirurgicales, brûlures, etc.)
Seules les plaies chroniques (probablement les granulomes de léchage, etc.) et les infections chroniques n'ont pas reçu plus de 35% en bénéfice substantiel, même si elles ont quand même rapporté plus de 70% en bénéfice positif, à un degré ou à un autre.
Conseil de traitement
Les otites et autres infections de l'oreille répondent très bien au laser, lorsque le traitement est appliqué directement autour du pavillon de l'oreille et dans le conduit auditif ainsi qu'à travers la joue vers la bulle interne, où se trouve souvent la racine de l'infection.
Pour en savoir plus sur les types de pathologies qui pourraient bénéficier de la thérapie au laser, lisez l'article ici. Vous pouvez également cliquer sur ici pour télécharger le « Pensez docteurVet » fiche résumant la liste des types d’affections ainsi que le schéma thérapeutique recommandé pour chacune d’elles.
Une option sans drogue et réduisant la consommation de drogue
En moyenne, les cliniques ont déclaré utiliser le laser plus de 20 fois par semaine. Bien que ce soit largement suffisant pour être rentable (voir la section « Rentabilité » ci-dessous), il s'agit encore d'une sous-utilisation globale de cette modalité. On estime que la thérapie laser est efficace pour environ 801 cas par semaine d'une clinique vétérinaire ; nous espérons donc que ces cliniques continueront d'élargir leur approche et d'intégrer le laser à un plus grand nombre de leurs prescriptions thérapeutiques.
Un autre avantage important de la thérapie laser est qu'elle remplace partiellement (et parfois totalement) les médicaments sur ordonnance. Nous comprenons tous les risques pour le foie et les reins des patients liés à certains de ces médicaments (qu'ils soient stéroïdiens ou AINS). La possibilité de réduire progressivement la prise de certains de ces médicaments améliore donc considérablement leur qualité de vie.
Et les résultats de l'enquête confirment cette capacité. Par exemple, Lors de l'utilisation du laser pour traiter les affections chroniques des os et des articulations, 62% des répondants signalent une diminution du besoin de médicaments concomitants.Ces types de maladies sont plus fréquentes chez les animaux plus âgés, de sorte que les bénéfices pour leur santé d’être sans médicament sont encore plus importants.
Le laser s'adapte au flux de travail vétérinaire
Pour que le laser soit efficace, il faut l'utiliser. Pour cela, il doit être facile à maîtriser et s'intégrer à l'emploi du temps chargé de votre clinique. C'est fait. C'est fait. Le laser thérapeutique est très facile à maîtriser (surtout avec les sons). doctorVet, le laser autodidacte, et tout aussi important, s'intègre dans la vie quotidienne de la clinique.
« L'utilisation de la machine est incroyable : simple et conforme, et il est très facile de former les médecins et les techniciens à se sentir à l'aise avec l'appareil. »
A. Silva, DMV
La grande majorité (83% confirmée par cette enquête) des cliniques confient leurs séances de traitement au laser à des techniciens… et non à des médecins. Le laser est une solution efficace qui permet aux médecins de se consacrer à des interventions plus importantes et génératrices de revenus supplémentaires.
Une solution rentable
Même si vous n'avez pas choisi la médecine vétérinaire pour vous enrichir, il est essentiel de gérer une entreprise prospère pour continuer à aider vos patients. Comme indiqué précédemment, la thérapie laser est une modalité efficace et utile pour un large éventail de patients et de pathologies. Il s'agit donc d'une question de volume. En moyenne, les cliniques interrogées utilisent le laser environ 20 fois par semaine. Le tarif moyen par traitement s'élève à $30 (peut-être un peu plus élevé car les traitements post-chirurgicaux, par exemple, se situent autour de $10-15, ce qui abaisse la moyenne).
À ce volume et à ce prix, que nous considérons encore comme étant au bas de la fourchette de potentiel du laser (rappelons qu'il est probablement utile pour un maximum de 80% de votre clientèle), les cliniques ont déclaré générer plus de $600 de revenus par semaine. Cela représente $30 000 par an. Pratiquement aucun autre équipement ne peut générer un tel retour sur investissement aussi rapidement.
Que ce soit dans une question directe ou dans les réponses ouvertes, 811 cliniques sur 71 ont déclaré que les lasers avaient eu un impact financier positif sur leur pratique dès la première année. Voici quelques exemples :
« J’ai constaté une augmentation SIGNIFICATIVE de mes revenus ».
D. Diaz, docteur en médecine vétérinaire
Élargissez vos possibilités de développer votre pratique
L'acquisition d'équipements pour votre cabinet vise toujours à offrir une meilleure médecine à vos patients et à générer des profits suffisants pour élargir votre clientèle. C'est pourquoi vous proposez une variété de services dans votre clinique. L'un des avantages majeurs de l'intégration du laser est de donner à votre personnel davantage d'opportunités d'interagir avec les propriétaires d'animaux au sujet de vos services.
Le laser peut aider. Plus de 301 cliniques interrogées ont indiqué que l'intégration du laser à leur pratique avait augmenté le nombre de consultations de leurs clients. Ces mêmes cliniques ont également indiqué que le laser (et donc l'augmentation du temps passé avec les propriétaires d'animaux) offrait la possibilité de vendre d'autres produits et services.
Pendant que votre animal reçoit ses 4 à 6 traitements pour une affection chronique de la hanche, vous lui présentez ses lèvres et lui parlez de dentisterie. Vous pouvez également lui parler d'une alimentation saine et des autres services nutritionnels que vous proposez. Cela vous permettra de communiquer plus souvent avec vos clients et d'élargir votre portée.
« Je suis vraiment satisfait de ma décision d'intégrer le laser à ma pratique. »
R. Kleiner, docteur en médecine vétérinaire
Message à retenir
SOUND a la chance de pouvoir compter sur une clientèle aussi performante et passionnée, auprès de laquelle nous pouvons recueillir des retours extrêmement utiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipement est si efficace, fiable et facile à utiliser. La citation suivante résume bien notre expérience :
« J'adore le laser, il est tellement facile à utiliser pour le personnel. Nous, médecins, devrions juste penser à le prescrire plus souvent ! »
J. Linda, DVM
Meilleure médecine -> Meilleurs revenus -> Croissance du cabinet pour servir encore plus de patients.
Pour en savoir plus sur les solutions d'imagerie et de laser de SOUND, appelez le 800-268-5354 ou cliquez sur ici.
Pour consulter les résultats des enquêtes précédentes sur les préoccupations avant et après la vente, lisez l'article publié dans Veterinary Practice News ici.
