Programme de garantie et de service Sound Assurance Premier Sound Equine DR « Gold » Résumé exécutif
Ce qui suit est un résumé des conditions du programme de garantie et de service Sound Assurance Premier – Garantie Sound Equine DR « Or » («Assurance sonore”) fourni par Sound («Son”) dans le cadre de votre achat d'équipement sonore admissible. L'équipement couvert par l'Assurance Sonore (la «Équipement couvert« » est identifié dans votre récapitulatif de commande final. Toutes les informations contenues dans ce récapitulatif sont soumises aux conditions générales du programme de garantie et de service Sound Assurance Premier (les « »).Conditions générales» ; référencé ici : CONDITIONS GÉNÉRALES DU PROGRAMME DE GARANTIE ET DE SERVICE SOUND ASSURANCE PREMIER ).
SERVICES DE SOUTIEN :
Support technique sonore :19-5538, disponible du lundi au vendredi, de 5 h à 17 h (heure du Pacifique), sous réserve de modifications.
Assistance d'urgence sur appel « 24h/24 et 7j/7 » : Techniciens de garde disponibles 24h/24 et 7j/7 pour une assistance d'urgence.
Diagnostic et réparation à distance : Services de diagnostic et de réparation à distance de Sound, incluant le téléchargement et la réparation directs de logiciels pour une santé optimale du système. Une connexion Internet haut débit dédiée est requise et Sound doit disposer d'un accès réseau à l'équipement couvert (y compris un accès pare-feu).
Assistance et formation en ligne : Accès aux ressources d'assistance en ligne de Sound, aux documents de formation et aux autres supports pédagogiques disponibles sur https://apps.antechsoundstg.wpenginepowered.com
Gestion des images à distance : Accès à SoundSafe™, le service de stockage d'images DICOM basé sur le cloud de Sound, disponible à l'adresse : www.antechimagingservices.com
Correctifs/correctifs logiciels : Gratuit.
Remises sur les logiciels : 25% de réduction sur le prix catalogue régulier pour tout achat de produits Sound Software jusqu'à un maximum de $2 000,00 de réduction par an.
Services de maintenance préventive : 25% de réduction sur le prix catalogue régulier pour toute visite d'entretien préventif sur site de Sound.
Réductions sur certains accessoires : le prix régulier à l'achat d'une (1) pédale de remplacement Sound par an.
COUVERTURE DE LA GARANTIE : Sous réserve des limitations énoncées dans les Conditions générales, Sound garantit, pendant la durée de la garantie, que l'Équipement couvert (i) sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication, et (ii) sera conforme aux spécifications produit publiées par Sound en vigueur à la date de commande de l'Équipement couvert. Les spécifications produit sont disponibles sur demande. Cette garantie ne couvre pas les postes de travail, serveurs ou autres périphériques connectés à l'Équipement couvert.
PROGRAMME DE PRÊT/LOCATION : Dans le cadre de votre garantie, vous êtes couvert par le programme de prêt/location de Sound. Voir PROGRAMME DE GARANTIE ET DE SERVICE PREMIER SOUND ASSURANCE PROGRAMME DE LOCATION/PRÊT D'ÉQUIPEMENT pour plus d'informations sur les avantages du programme de remplacement avancé de Sound et toutes les conditions générales applicables.